Tập đoàn Tài chính Cathay: Khi Việt Nam là ngôi nhà thứ hai
Không phải doanh nghiệp quốc tế nào cũng bước vào thị trường mới với cùng một định hướng. Có doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội tăng trưởng, có doanh nghiệp muốn mở rộng phạm vi hoạt động, và cũng có những doanh nghiệp lựa chọn gắn bó lâu dài và rồi trở thành một phần của thị trường đó. Sau hơn hai mươi năm hiện diện, Tập đoàn Tài chính Cathay xem Việt Nam không chỉ là điểm đến đầu tư chiến lược mà còn là “ngôi nhà thứ hai” trong hành trình phát triển bền vững.
Việt Nam - từ thị trường đầy tiềm năng đến "ngôi nhà thứ hai"
Việt Nam sở hữu lợi thế về cơ cấu dân số trẻ cùng nền kinh tế duy trì đà tăng trưởng tích cực, trở thành điểm đến hấp dẫn đối với nhiều nhà đầu tư quốc tế.
Riêng tại Thành phố Hồ Chí Minh hiện có 20.259 dự án FDI còn hiệu lực với tổng vốn đăng ký gần 142 tỷ USD đến từ 152 quốc gia và vùng lãnh thổ. Trong 6 tháng đầu năm 2026, thành phố tiếp tục thu hút hơn 6,8 tỷ USD vốn FDI, tương đương 62% kế hoạch cả năm [1].
Khu vực FDI hiện đóng góp khoảng 20% tổng vốn đầu tư toàn xã hội và hơn 50% kim ngạch xuất khẩu của TP.HCM, góp phần thúc đẩy chuyển dịch cơ cấu kinh tế, nâng cao năng suất lao động và tăng cường hội nhập quốc tế [1].
Tuy nhiên, với Tập đoàn Cathay, sức hút của Việt Nam không chỉ đến từ các chỉ số kinh tế. Tập đoàn còn nhìn thấy sự tương đồng về văn hóa giữa Việt Nam và Đài Loan. Theo bà Nhiêu Khánh Linh - Chủ tịch huyện Đài Đông, Đài Loan: “...Dòng chảy văn hóa ở Đài Loan có những tương đồng với Việt Nam do cái gốc ngữ hệ Nam Đảo, đáng để hai bên tăng cường giá trị văn hóa song phương” [2].
Sau hơn 20 năm đồng hành cùng Việt Nam, hội đồng quản trị của Cathay Financial Group nhận định đây là thời điểm phù hợp để mở rộng cam kết đầu tư dài hạn.
Tuy nhiên, quyết định này không đến từ những cơ hội ngắn hạn. Ngay từ những ngày đầu hiện diện tại Việt Nam, Cathay đã từng bước xây dựng nền tảng, nghiên cứu thị trường và theo đuổi chiến lược phát triển bền vững. Với tập đoàn, đầu tư vào một thị trường luôn bắt đầu từ việc thấu hiểu thị trường đó.
Tập đoàn Tài chính Cathay và cam kết Uy tín - Chuyên nghiệp - Gắn bó với Việt Nam
Bước sang giai đoạn phát triển mới tại Việt Nam, Cathay xác định ba giá trị cốt lõi gồm Trustworthy (Đáng tin cậy), Professional (Chuyên nghiệp) và Committed to Vietnam (Gắn bó với Việt Nam), làm nền tảng cho hoạt động kinh doanh lâu dài.
Đáng tin cậy
Nền tảng tài chính vững chắc
Tại Đài Loan, Tập đoàn Tài chính Cathay hiện phục vụ hơn 15 triệu khách hàng thông qua hệ sinh thái tài chính toàn diện, bao gồm ngân hàng, bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm phi nhân thọ và quản lý tài sản.
Với tổng tài sản 457 tỷ USD [3], Cathay liên tục nằm trong nhóm bốn tập đoàn tài chính lớn nhất Đài Loan [4].
Riêng Cathay Life đang sở hữu tổng tài sản khoảng 288 tỷ USD. Tỷ lệ an toàn vốn (RBC) năm 2025 đạt khoảng 328%, vượt xa yêu cầu pháp lý [4].
Hoạt động dài hạn tại Việt Nam
Tập đoàn Tài chính Cathay đã hoạt động tại Việt Nam hơn 20 năm. Bắt đầu với lĩnh vực ngân hàng khi thành lập chi nhánh đầu tiên tại Chu Lai vào năm 2005, doanh nghiệp từng bước mở rộng hoạt động thông qua Cathay United Bank – Chi nhánh TP.HCM, Cathay Life Việt Nam và Cathay Insurance Việt Nam, theo định hướng đầu tư dài hạn và phát triển bền vững.
Năm 2025 đánh dấu 20 năm Cathay hiện diện tại Việt Nam. Từ chi nhánh đầu tiên tại Quảng Nam đến việc tập trung phát triển tại Thành phố Hồ Chí Minh như hiện nay, tập đoàn không ngừng mở rộng hoạt động và củng cố cam kết đồng hành cùng thị trường Việt.
Chuyên nghiệp
Về bảo hiểm nhân thọ, Cathay Life Việt Nam hiện có khoảng 2.400 tư vấn viên, phục vụ hơn 500.000 khách hàng với trên 260.000 hợp đồng bảo hiểm còn hiệu lực [4].
Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo bài bản cả về chuyên môn lẫn đạo đức nghề nghiệp, nhằm bảo đảm sự chính trực và trách nhiệm trong quá trình đồng hành cùng khách hàng.
Song song với đó, Cathay Life Việt Nam đẩy mạnh chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả vận hành. New Agent Portal (NAP) giúp giảm tới 60% thời gian xử lý công việc, trong khi ứng dụng Mobile Insurance (MI) cho phép tư vấn, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ phê duyệt ngay tại điểm giao dịch.
Nhờ quy trình được tối ưu, thời gian phê duyệt hợp đồng được rút ngắn xuống khoảng 5 ngày, còn thời gian giải quyết quyền lợi bảo hiểm trung bình chỉ 3 ngày.
Về bảo hiểm phi nhân thọ, Cathay Insurance Việt Nam sở hữu mạng lưới khoảng 2.200 đại lý được đào tạo nghiệp vụ thông qua hệ sinh thái của Cathay Life Vietnam. Doanh nghiệp đồng thời triển khai hai nền tảng số gồm Smart Agent Go dành cho đại lý và Mobile Web phục vụ cả nhân viên kinh doanh lẫn khách hàng. Hiện nền tảng Mobile Web đã thu hút hơn 80.000 thành viên [5].
Gắn bó với Việt Nam
Với Tập đoàn Tài chính Cathay, Việt Nam không chỉ là thị trường đầu tư mà còn là thị trường phát triển dài hạn.
Trong bối cảnh tài chính xanh còn nhiều dư địa tăng trưởng, tập đoàn sẵn sàng tăng cường hỗ trợ các doanh nghiệp Việt trong quá trình phát triển lâu dài và chuyển dịch sang hướng bền vững thông qua nguồn lực dồi dào của các công ty con trong lĩnh vực bảo hiểm và ngân hàng.
Đối với bảo hiểm nhân thọ, Cathay Life Vietnam xác định phát triển con người là trọng tâm chiến lược thông qua việc đầu tư đào tạo đội ngũ tư vấn viên và từng bước xây dựng lực lượng quản lý người Việt.
Doanh nghiệp cũng có kế hoạch mở rộng mạng lưới tại các đô thị, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và AI, trong đó có AI Coach, nhằm nâng cao chất lượng tư vấn và trải nghiệm khách hàng.
Bên cạnh đó, Cathay Life Việt Nam và Cathay Insurance Việt Nam sẽ tiếp tục chuyển giao kinh nghiệm quản trị, năng lực vận hành và công nghệ từ thị trường Đài Loan để phục vụ khách hàng tại Việt Nam một cách hiệu quả và bền vững.
Song song với hoạt động kinh doanh, Cathay cũng duy trì các chương trình ESG dài hạn tại Việt Nam thông qua tài trợ tài chính bền vững cho các dự án trọng điểm, hỗ trợ doanh nghiệp khắc phục thiệt hại sau thiên tai và triển khai nhiều sáng kiến hướng đến phát triển bền vững.
Lời kết
Đối với Tập đoàn Cathay, công nghệ là nền tảng nâng cao hiệu quả vận hành, đồng thời bảo vệ dữ liệu và bảo đảm an toàn thông tin cho khách hàng tại Việt Nam.
Một doanh nghiệp quốc tế có thể mang đến nguồn vốn, công nghệ và kinh nghiệm quản trị. Tuy nhiên, để xây dựng niềm tin bền vững, doanh nghiệp cần thấu hiểu thị trường và coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là một phần trong cam kết đồng hành với khách hàng. Sau hơn 20 năm hiện diện tại Việt Nam, Cathay tiếp tục theo đuổi chiến lược đầu tư dài hạn, phát triển cùng thị trường và xem Việt Nam là "ngôi nhà thứ hai".
Nguồn tham khảo
[1] tphcm.chinhphu.vn. (2026). Đẩy mạnh triển khai Trung tâm tài chính quốc tế, tạo không gian phát triển mới thu hút dòng vốn chất lượng cao. Tphcm.Chinhphu.Vn. https://tphcm.chinhphu.vn/trung-tam-tai-chinh-quoc-te-khong-gian-phat-trien-moi-thu-hut-dong-von-chat-luong-cao-101260630111903497.htm
[2] Vietnam+ (VietnamPlus). (2019). Giao lưu giữa Việt Nam và Đài Loan “ngày càng sôi động.” Vietnam+ (VietnamPlus). https://www.vietnamplus.vn/giao-luu-giua-viet-nam-va-dai-loan-ngay-cang-soi-dong-post587531.vnp
[3] Tập đoàn Tài chính Cathay. (2026). Tập đoàn Tài chính Cathay Việt Nam. https://cathayfinancial.vn/
[4] LAN, T. (2026). Tập đoàn Cathay nỗ lực tạo cầu nối tài chính xanh, bền vững tại Việt Nam. BÁO SÀI GÒN GIẢI PHÓNG. https://www.sggp.org.vn/tap-doan-cathay-no-luc-tao-cau-noi-tai-chinh-xanh-ben-vung-tai-viet-nam-post839572.html
[5] Đô Nguyễn. (2026). Công nghệ số và dữ liệu: Trụ cột cho chiến lược ngân hàng khu vực của Cathay United Bank - TechTimes.vn. TechTimes Vietnam. https://www.techtimes.vn/cong-nghe-so-va-du-lieu-tru-cot-cho-chien-luoc-ngan-hang-khu-vuc-cua-cathay-united-bank/